《老品牌“南宁多丽”屡被“傍名牌”》追踪8南宁多丽三年打假维权行动成效斐然,引发社会各界极大关注怎么来识别“山寨货”行家给你来支招
三年来打假维权的力度和决心,为多丽电器2021春季订货会的成功举办打下基础本报记者陆增安摄
树大易招风,牌大招仿冒。为杜绝市场上层出不穷、针对“多丽”系列新产品的被侵权问题,南宁市多丽电器有限责任公司(以下简称南宁多丽公司)花巨资进行三年多维权打假后成效斐然。本报据此推出一系列追踪报道之后,引起社会各界,特别是广西本土家电行业的极大关注。
记者经走访调查了解到,虽然市场上绝大多数的“李鬼”已被打掉,但部分不良商家抱着侥幸心理依然在售假。这不仅让被侵权的多丽深受其害,也让众多购买的人掉进“品牌”选择陷阱。
那么,作为多丽“铁粉”的普通消费者,怎么样分辨真假多丽,仿冒多丽的“山寨货”又存在哪些安全风险隐患呢?为此,记者走访相关的专业技术人员,为您解开谜团。
据了解,目前南宁多丽公司使用注册的第4836050号及第4836051号多丽商标,在广西甚至全国已有极高的知名度,尤其是多丽系列电风扇商品,多年获得“广西名牌产品”称号。因“多丽”系列商标的商品蕴含巨大的经济利益,所以在几年前就引来不良商家竞相复制、模仿。
不过,最近那些企图不劳而获、靠“拿来主义”仿冒侵害“多丽”商标牟利的个人和企业不能再“任性”了。因为从三年前起,南宁多丽公司开始重视对知识产权的保护,并拿起法律武器向这些“山寨”品牌说“不”。
3年来,南宁多丽公司相继开展了打击假冒伪劣和商标侵权专项行动,并对150多个侵权商标采取维权行动,维权成功率高达97.1%。同时,在未来几年,南宁多丽公司还将计划每年拿出约300万元维权打假专项资金,对“山寨货”追责到底。
3月10日,在南宁多丽公司举行的多丽电器2021春季订货会现场,南宁多丽公司将本报近期推出的打假维权系列报道分发给各个经销商后,在场经销商均对南宁多丽公司此次发起的打假维权行动所取得的成效赞赏有加,同时也增强了销售多丽产品的信心。
南宁多丽公司三年来打假维权的力度和决心,不仅引起社会各界,特别是广西本土家电行业的极大关注,在此次订货会还收获了大批订单。同时,也提升了参会人员及公众对打击侵权假冒产品的参与感和认同感,有效保护了广大经销商和消费的人的权益。
在订货会上,记者就多丽“铁粉”普遍关注的怎么来识别真假多丽、仿冒的“山寨货”又存在哪些安全风险隐患等问题进行走访。
据南宁多丽公司办公室焦主任介绍,目前市场上出现的“山寨品牌”,一部分是通过在商标汉字部分“多丽”上加上容易混淆的汉字或图案,比如“图多丽”“凸多丽”“多丽新”等;另一部分则是调换南宁多丽公司“DUOLI多丽”商标的字母部分“DUOLI”和汉字部分“多丽”的顺序,并加以艺术形式简易地处理。“从公众的视角上看,这些标识无论从读音、字形看还是从含义、组合要素上看,均与我们公司多丽商标高度近似。”焦主任说。
“其实我们商标是很简单的,从图形看,是一个字母D的变形,像一艘帆船,所有的产品都有这个标识。另一个是文字商标,多丽拼音的简写加上文字多丽,这就是我们多丽商标整个组合起来的标识,由图形+拼音+文字组成。而且,我们的商标是不含任何后缀和附属标识符号的。如有,那一定就是仿冒的假货。”焦主任表示。
还有就是看包装箱,多丽的包装箱比较结实,而杂牌材质则比较差。同时,南宁多丽公司产品外包装都打有“南宁市多丽电器有限责任公司”字样的公司名称。
“另外,我们公司没有设置分厂,公司的厂址均注明是南宁市北际路20号。”焦主任说,目前市场上一些“山寨”品牌所声称的“南宁品牌、广东生产”“注册商标地在南宁、生产厂商在广东”等说辞,都是糊弄消费者的谎话。
同时,南宁多丽公司技术科韦科长还就真假多丽产品的所用材料及铭牌(标贴)指标等,作了详细说明。
据介绍,每个产品通常都会有能效标识、铭牌,标明产品的信息,比如公司信息、产品信息参数、产品的名称、产品的编号、使用的电压范围、功率、3C标志等,扫码便一目了然。“但仿冒的要么扫不出信息,要么扫出来是货不对码,有些甚至贴的是别的产品的能效标识。”
“那么,从普通消费者角度来看,真假多丽电器在日常使用中有什么不同?”“用料、功效不一样,用起来肯定有差异。”韦科长举例说,比如抽油烟机和电风扇的主要部件电动机,如果电风扇的电动机扭矩不够,不仅会使电风扇转头不顺畅,甚至无法带动电风扇转头运行,而抽油烟机的电动机功率达不到,则会出现启动慢、转速低、抽风效果差甚至抽不出风等问题。同时,如果电动机扭矩和功率不够,还会导致超负荷运行,进而影响抽油烟机和电风扇的常规使用的寿命。“当然,解决这一缺陷的唯一办法,就是减轻其重量,但这在某些特定的程度上会影响产品的质量和使用性能,这也是市场上部分‘山寨货’比较轻的原因。”
走访中记者通过调查了解到,多丽电器系列新产品屡被仿冒已非“一日之寒”,而南宁多丽公司不仅信誉被破坏,市场占有率也受到极大挤压,更严重的是,存在安全风险隐患的“山寨”家电产品危及消费者的人身安全。
韦科长表示,市场上的“山寨”家电将售价压得很低,有的不到正规品牌价格的一半。但这些商品,隐藏电源线过细、零部件“缺胳膊少腿”等隐疾,仿佛定时炸弹,易引发安全事故。韦科长说,市场上很多廉价的“山寨”家电质量没有保障,在安全性能、售后服务上隐藏种种隐患,造成的不良后果往往由消费者买单。
近年来,消费者上当受骗购买“山寨”家电产品导致安全事故的案例屡见不鲜,“山寨”家电引发安全问题屡次被媒体曝光,但是只看到低价却忽略安全问题的消费者并不少见。
对此,市场监督管理部门提醒众多购买的人,“山寨”家电厨电因存在质量上的问题,轻易造成严重的安全事故。消费者日常选购该类商品时要仔细辨别厂名厂址、产品的名字、包装、商标标识等,不能贪图便宜,最好到厂家直营店及大型商超专柜选购。购物后保存好发票等购物凭证,方便日后发生纠纷及时维权。
“山寨”产品往往利用正品的品牌效应,以低廉的价格吸引消费的人,与正品形成价格差,无形之中拉低了市场均价,扰乱市场秩序。经营正品就是经营人品,经销商不能为了赚钱出卖良知,因为一旦出售的产品出现安全事故,经销商也要承担连带责任。
同时,消费者切莫因贪图便宜购买“山寨”家电产品,否则若发生安全事故,损失不是省下来的那一点钱可以弥补的,要知道,一台劣质产品可能会瞬间毁掉一个幸福的家庭。